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今日偶见冯英健老师在网上营销新观察（http://www.marketingman.net/）中发表的一篇关于网络营销软件的文章《对网络营销软件的一些看法》（http://www.marketingman.net/wm36/659.htm），看后觉得冯老师在其中提到的一些观点非常值得商榷。
1、文中说道：“事实上，我对现有一些所谓的网络营销软件一直都很关注，从群发邮件程序到自动登陆搜索引擎软件以及其他的一些专业软件都试用过，之所以很少谈这个问题，是因为现在还没有发现什么软件真正有很大的网络营销价值”。其实首先需要明确一点，要体现营销价值首要也是最重要的是进行信息的有效传递，试看同一个企业通过网络营销软件前后发布的信息：
1) 我们是XXXXXXX单位，我们供XXXXXX(产品或服务)。
2)
我们是XXXXXXX单位，具备XXXXXXXXX(优势与行业地位)，通过XXXXXXX验证，我们供XXXXXX(产品或服务)，特色：1、XXXXXXXX
2、XXXXXXXXXXXXXXX 3、XXXXXXXXXXXX ...... 荣誉：1、XXXXXXXX 2、XXXXXXXXXXXXXXX
3、XXXXXXXXXXXX ......
如果您看到这样的信息您会对哪一条更关注，哪一条能够更好的进行信息有效传递从而实现所谓的网络营销价值？遍观网上的各种营销方式又有哪些将有效的信息进行了传递，所以不是网络营销软件不能实现网络营销价值，而是正在使用网络营销软件的人员本身就没有这样的意识来发挥软件本身的价值和作用。
试问一个单位仅使用CRM(客户资源管理)登记了客户信息，你能够说他的客户管理一定会改善的如何吗？关键还在于使用者如何认识和使用这些软件。
再者，使用网络营销软件还会出现两种常见的现象：
1) 使用频度不高，没有长期坚持使用。
2) 使用频度过高，每天将相同的信息多次在相同的站点发布。
第一种现象只会导致发布的信息仅是昙花一现，最终被淹没在“信息的汪洋大海”中,就如同在传统媒介上登广告一样，偶尔登一下，会有效果吗？必须保持一个合理的频度，历经一定的周期才会体现出网络营销的价值。
第二种现象看起来非常积极的进行信息传递，但会被发布站点视为重复信息或垃圾信息而被删除，还是起不到信息的有效传递。 |